Kecerdasan Buatan Dalam Dunia Bisnis

Tulisan TOU Minggu 2
Andreas Mulyadi
11114133
2KA18

1.      Pengertian Kecerdasan Buatan

Kecerdasan Buatan atau kecerdasan yang ditambahkan kepada suatu sistem yang bisa diatur dalam konteks ilmiah atau Intelegensi Artifisial, didefinisikan sebagai kecerdasan entitas ilmiah. Sistem seperti ini umumnya dianggap komputer. Kecerdasan diciptakan dan dimasukkan ke dalam suatu mesin (komputer) agar dapat melakukan pekerjaan seperti yang dapat dilakukan manusia. Beberapa macam bidang yang menggunakan kecerdasan buatan antara lain sistem pakar, permainan komputer (games), logika fuzzy, jaringan syaraf tiruan dan robotika.

2.      Manfaat Kecerdasan Buatan dalam Bidang Bisnis

Pada mulanya, sistem komputer hanyalah digunakan sebagai alat bantu untuk memproses bilangan/angka-angka (pemrosesan numerik). Sementara manusia dalam berpikir dan menyelesaikan masalah lebih bersifat simbolik, tidak didasarkan kepada sejumlah rumus atau melakukan komputasi matematis. Karena itu, manusia berusaha menciptakan suatu kecerdasan buatan untuk membuat komputer dapat memproses data input yang bersifat simbolik layaknya manusia. Dengan begitu diharapkan akan terjadi kemudahan dalam komunikasi antara manusia dengan komputer. Bahkan diharapkan semua kegiatan yang dilakukan manusia yang memungkinkan terjadinya human error akan digantikan oleh sistem komputer yang dibekali kecerdasan buatan (AI) sehingga tidak akan ada lagi kecelakaaan selama tidak terjadi kesalahan input pada komputer tersebut mengingat begitu konsisten dan presisinya pekerjaan yang dilakukan oleh komputer. Human error dapat terjadi karena hasil pekerjaan yang dilakukan manusia dipengaruhi oleh banyak faktor seperti: kondisi kejiwaan, tingkat kelelahan, keterbatasan kemampuan manusia dalam mengolah suatu permasalahan dalam jumlah yang banyak sekaligus. Sedangkan komputer akan selalu bekerja sesuai dengan program/input yang diterimanya tanpa mengenal lelah. Komputer tidak akan melalukan hal lain bila memang tidak diperintahkan demikian.

Keuntungan kecerdasan buatan dibanding kecerdasan alamiah:

• Lebih permanen

• Memberikan kemudahan dalam duplikasi dan penyebaran

• Relatif lebih murah dari kecerdasan alamiah

• Konsisten dan teliti

• Dapat didokumentasi

• Dapat mengerjakan beberapa task lebih cepat dan lebih baik dibanding manusia

3.      Dampak Negatif Kecerdasan Buatan dalam Dunia Bisnis

Berikut adalah dampak negatif dari kecerdasan buatan:

·         Dengan adanya AI, semua perkerjaan manusia dapat digantikan, dengan adanya hal itu dapat menambah jumlah pengangguran.

·         Adanya Spam e-mail.

·         Manusia akan menjadi malas dalam melakukan sesuatu karena banyak pekerjaannya sudah digantikan oleh AI.

·         Untuk para ilmuwan yang terlalu terobsesi dengan AI dapat menyebabkan stress atau bahkan gila karena khayalan yang terlalu tinggi untuk membuat suatu produk AI yang menyamai kecerdasan manusia.

Referensi         :

1.      https://id.wikipedia.org/wiki/Kecerdasan_buatan

2.      Suryadi  HS, Pengantar Sistem Pakar, Gunadarma, Jakarta, 1994

3.      http://futureinsidethisblog.blogspot.co.id/2015/10/pengertian-kecerdasan-buatan-bidang.html